Partner Implementasi Szeto Consultants

Hadirkan Agen AI Cerdas untuk Layanan 24/7

Bukan sekadar chat bot biasa. HaloAI adalah agen cerdas yang dapat merespon pelanggan, menjawab pertanyaan teknis, hingga membantu proses penjualan Anda tanpa henti, kapan pun dibutuhkan.

Konsultasi Agen AI Lihat Kemampuan

CSSLITHR

Perusahaan Modern telah beralih ke otomatisasi AI untuk melayani pelanggan lebih baik.

Respon Pelanggan

0.2 Detik

Instan & Tanpa Antri

Pertanyaan Terselesaikan

98%

Akurasi jawaban tinggi

Jam Operasional

24/7

Tanpa libur

Biaya CS

Efisiensi

Turun hingga 70%

Jumlah Tiket yang Ditangani AI

HaloAI Cerdas Untuk:

Customer Support

Sales Assistant

HR Assistant

Technical Support

Lead Generation

Masalah Komunikasi Bisnis

Kehilangan Calon Pelanggan Karena Respon Lambat?

Di era serba cepat, pelanggan tidak mau menunggu. Jika Anda tidak merespon dalam hitungan detik, mereka sudah berpindah ke kompetitor Anda.

Pelanggan marah menunggu lama. Pesan masuk di luar jam kerja (malam hari/akhir pekan) tidak terlayani.

Biaya operasional tim CS membengkak. Membutuhkan banyak staf untuk melayani pertanyaan dasar yang berulang.

Human error dalam memberikan informasi. Staf memberikan informasi yang tidak konsisten atau kurang akurat kepada pelanggan.

Tidak ada pelacakan data pelanggan. Riwayat chat tidak terdata sehingga tim harus menanyakan hal yang sama berulang kali.

CS Manual vs HaloAI

Metrik	Manual (Manusia)	HaloAI
Waktu Respon	Menit/Jam	Detik
Ketersediaan	Terbatas	24/7 (Non-stop)
Kapasitas	1 Org = 1 Chat	Ribuan chat sekaligus
Akurasi	Variatif	Konsisten
Biaya	Gaji Tinggi	Sangat Efisien

*HaloAI menangani pertanyaan berulang, CS Manusia menangani kasus kompleks.

Agen AI Generatif

Bukan Chatbot Biasa, Ini Agen AI Cerdas

HaloAI adalah solusi agen AI generatif yang mampu memahami bahasa manusia dengan natural, memiliki akses ke database internal bisnis Anda, dan mampu melakukan tindakan seperti menjadwalkan meeting atau membuat pesanan.

Sebagai Partner Implementasi, Szeto Consultants melatih HaloAI agar memahami gaya komunikasi brand Anda, data produk, dan SOP perusahaan, sehingga jawaban yang diberikan AI terasa personal dan akurat.

24/7

Melayani pelanggan tanpa libur

Berbasis teknologi LLM terkini

100^%

Keamanan Data Terjamin

Multi

Dukungan Bahasa Lokal & Asing

Natural Conversation

HaloAI tidak kaku. Ia bisa bercakap-cakap dengan santai, profesional, atau sesuai dengan persona yang Anda inginkan.

Knowledge Base Integration

Agen AI kami bisa "membaca" dokumen, file PDF, atau situs website bisnis Anda untuk memberikan jawaban berdasarkan data valid.

Lead Capture & Qualification

Mengumpulkan nama, nomor WA, dan kebutuhan calon pelanggan, lalu secara otomatis meneruskannya ke tim Sales Anda.

Multi-Channel Deployment

Gunakan HaloAI di WhatsApp, Website Chat, Instagram DM, atau Facebook Messenger melalui satu pintu sistem.

Kemampuan HaloAI

Apa Saja yang Bisa Dilakukan HaloAI?

HaloAI dapat disesuaikan untuk berbagai peran dalam operasional bisnis Anda.

Virtual Customer Support

Menjawab pertanyaan produk, status pengiriman, proses komplain, dan membantu pelanggan hingga solusi tuntas.

FAQ Automatic Order Tracking

Sales Assistant

Memberikan rekomendasi produk yang tepat, membantu pemilihan ukuran/tipe, hingga mengarahkan ke link pembayaran.

Product Suggestion Conversion Rate

Internal HR Assistant

Membantu karyawan baru memahami SOP, menanyakan sisa cuti, atau meminta dokumen tanpa harus mendatangi ruangan HRD.

Employee Support SOP Retrieval

Lead Qualification

Menyeleksi prospek. HaloAI akan bertanya kualifikasi (budget, kebutuhan, lokasi) sebelum memberikan kontak tersebut ke tim Sales.

Lead Scoring CRM Integration

Technical Support

Memandu pelanggan melakukan *troubleshooting* dasar pada produk Anda dengan mengikuti panduan langkah-demi-langkah.

Step-by-step Guide Error Resolution

Appointment Scheduling

Otomatis menjadwalkan pertemuan atau sesi konsultasi di kalender Anda (Google Calendar/Outlook) sesuai ketersediaan.

Meeting Auto-booking Calendar Sync

Metodologi Implementasi

Agen AI Anda Siap dalam Hitungan Hari

Tim Szeto memastikan HaloAI mempelajari bisnis Anda dengan benar sebelum benar-benar diaktifkan untuk melayani pelanggan.

Input Knowledge Base

Kumpulkan dokumen FAQ, SOP, brosur, atau link website Anda. Inilah "otak" yang akan dipelajari oleh HaloAI.

Training & Personalization

Kami melatih AI dengan persona brand Anda. Menentukan nada bicara (formal/santai) dan batasan topik pembicaraan.

Uji Coba & Kalibrasi

Simulasi percakapan untuk memastikan AI memberikan jawaban yang akurat, sopan, dan tidak memberikan data yang salah.

Deployment

HaloAI aktif di channel Anda! Kami akan terus memantau performanya dan memperbaiki *training*-nya jika diperlukan.

Testimoni Klien

Kesan Mereka Setelah Menggunakan HaloAI

Lihat bagaimana bisnis mereka menjadi jauh lebih efisien berkat agen AI yang bekerja 24/7.

★★★★★

CS Tidak Lagi Overload

"Dulu CS kami sering stres karena pertanyaan yang sama ditanyakan ribuan kali tiap hari. Dengan HaloAI, 80% pertanyaan berulang sudah ditangani otomatis. CS sekarang bisa fokus menangani masalah yang memang butuh interaksi manusia."

Ahmad J.

CS Manager, E-Commerce

★★★★★

Penjualan Luar Jam Kerja

"Paling berkesan adalah saat HaloAI bisa menutup transaksi penjualan di jam 2 pagi. Pelanggan tanya, HaloAI jawab, pelanggan beli. Kami tidak kehilangan potensi profit hanya karena tim sedang tidur."

Sarah S.

Owner, Bisnis Retail

★★★★★

Training Karyawan Lebih Mudah

"Kami pakai HaloAI sebagai asisten HR internal. Karyawan baru tidak perlu lagi bertanya ke HRD tentang sisa cuti atau cara reimburse. Semua dijawab instan oleh HaloAI."

Dina K.

HR Manager, Tech Company

Pertanyaan Umum

Seputar HaloAI

Semua yang perlu Anda ketahui sebelum menggunakan agen cerdas untuk bisnis Anda.

Tidak. HaloAI kami lengkapi dengan sistem Guardrail. AI hanya akan menjawab berdasarkan data yang telah Anda berikan (dokumen/SOP Anda). Jika pertanyaan di luar konteks, ia akan menjawab tidak tahu atau mengarahkan ke CS manusia.

Itu adalah pilihan Anda. Anda bisa mengaturnya agar AI transparan mengaku sebagai asisten virtual, atau membuatnya seolah-olah seperti staf CS manusia. Keduanya memiliki kelebihan masing-masing.

HaloAI akan memberikan respon sopan bahwa ia tidak memahami pertanyaan, lalu secara otomatis membuat *ticket* atau mengirim notifikasi ke staf CS manusia Anda untuk segera mengambil alih percakapan.

Sangat bisa. HaloAI sudah dirancang untuk kompatibel dengan WhatsApp Business API, Website Widget, serta platform media sosial lainnya agar operasional Anda terpusat.

Chatbot biasa bekerja berdasarkan kata kunci (jika user ketik "A", AI jawab "B"). HaloAI menggunakan AI Generatif (LLM) sehingga ia memahami *maksud* dari pertanyaan pelanggan, meskipun kalimat yang digunakan berbeda-beda.

Mulai Era Bisnis Cerdas dengan Agen AI

Jangan sampai bisnis Anda tertinggal. Hubungi tim kami hari ini untuk konsultasi bagaimana HaloAI dapat membantu mengotomatisasi layanan pelanggan Anda.

Jadwalkan Demo HaloAI

Konsultasi awal gratis bersama tim spesialis AI Szeto.